La carta del panelista

Preámbulo

Las condiciones expuestas en la presente carta están destinadas a aplicarse entre la sociedad AVENIR FOCUS, SAS con un capital de 500 000 €, inscrita en el RCS de Lyon con el n.º 495.402.604, cuyo domicilio social se encuentra en 4 rue de Montribloud en Tassin-la-Demi-Lune (69160), Francia, representada por su representante legal en ejercicio en dicho domicilio, y la persona que solicita su inscripción en el panel AVENIR FOCUS, en adelante denominada el « PANELISTA ».

Ambas partes se comprometen a respetarlas mutuamente. En caso contrario, la otra parte podrá quedar liberada de sus obligaciones.

Artículo 1 – Objeto de la carta

AVENIR FOCUS tiene como actividad la realización de estudios de mercado cualitativos y cuantitativos, mediante encuestas y cuestionarios dirigidos a una población o a un grupo identificado de consumidores particulares o de profesionales.

Para ello, AVENIR FOCUS contacta con particulares y profesionales que han manifestado su interés en participar en estudios/encuestas inscribiéndose en el sitio web www.avenirfocus.com.

Se entiende expresamente que la participación del PANELISTA es voluntaria, libre e independiente, lo que excluye cualquier relación de subordinación entre el PANELISTA y AVENIR FOCUS.

Artículo 2 – Inscripción

2.1. Procedimiento de inscripción

La inscripción de un nuevo PANELISTA en los archivos de AVENIR FOCUS está sujeta a:

una inscripción voluntaria y plenamente consentida,
la comunicación por parte del candidato PANELISTA de un conjunto de datos enumerados en el formulario de inscripción accesible desde el sitio www.avenirfocus.com,
la aceptación de las presentes condiciones por parte del candidato PANELISTA,
el envío al PANELISTA por correo electrónico de la apertura de su cuenta, la asignación de un identificador y una contraseña que constituyen una aceptación plena y expresa de la presente carta.

AVENIR FOCUS se reserva la facultad de aceptar o rechazar a cualquier nuevo PANELISTA, sin tener que justificar los motivos de su aceptación o rechazo.

2.2. Efectos de la inscripción

Una vez registrada su inscripción, el PANELISTA accede al conjunto de servicios ofrecidos en el sitio de AVENIR FOCUS y, en particular, a la posibilidad de ser contactado para participar en un estudio y responder a cuestionarios por correo electrónico o mediante contactos telefónicos directos con el fin de postularse a un nuevo estudio.

Artículo 3 – Datos personales transmitidos por el panelista

3.1. Protección de datos personales

¿Qué es un dato personal?

El RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) amplía la definición de datos personales. Lo que constituye « datos personales » es mucho más amplio e incluye específicamente los « identificadores en línea ». Los datos personales son toda información que permite identificar a una persona física, directa o indirectamente.

Son datos personales:

Nombre
Dirección
Dirección IP
Fotografía
Grabación de audio / vídeo
Dirección de correo electrónico
Datos bancarios
Comportamiento online: cookies, publicaciones en redes sociales
Identificador de teléfono móvil

Son datos sensibles (artículo 9 RGPD):

Información de salud
Origen étnico
Religión
Afiliación sindical
Orientación sexual
Opiniones políticas
Datos biométricos
Datos genéticos

El PANELISTA es informado de que las bases de datos de AVENIR FOCUS cumplen con la normativa vigente reforzada por el Reglamento (UE) n.º 2016/679 denominado « Reglamento General de Protección de Datos » (en conjunto, el « Derecho Aplicable a la Protección de Datos Personales »).

AVENIR FOCUS ha designado un DPO ante la CNIL. El PANELISTA puede contactar con el DPO para cualquier solicitud o información relativa al tratamiento de sus datos personales.

3.1 bis. Entrevistas realizadas por un agente de inteligencia artificial (EchoLab)

El PANELISTA acepta que, en el marco de un estudio EchoLab, la entrevista pueda ser realizada por un agente conversacional dotado de inteligencia artificial («moderador IA») en lugar de por un entrevistador humano, informándosele de ello antes del inicio de cada entrevista correspondiente.

El PANELISTA acepta que esta entrevista sea objeto de una grabación de audio y, en su caso, de vídeo, cuyo análisis (transcripción, categorización temática) se realiza de forma automatizada. Conserva la posibilidad de solicitar la interrupción de la grabación en cualquier momento.

3.2. Transmisión de los datos

Los datos personales transmitidos por el PANELISTA informan a AVENIR FOCUS sobre su identidad, su situación matrimonial, familiar, social, patrimonial y fiscal, así como sobre sus hábitos de consumo…

AVENIR FOCUS se reserva el derecho de solicitar al PANELISTA cualquier otra información o justificante necesario para la correcta ejecución y tratamiento del estudio que se le encomiende.

3.3. Modificación y actualización de los datos

El PANELISTA se compromete a actualizar los datos que le conciernen y que figuran en su « perfil » en el sitio de AVENIR FOCUS en caso de modificación de su situación personal o profesional, o de cambio en sus datos de contacto, con el fin de facilitar el trabajo de selección de AVENIR FOCUS y mantener sus posibilidades de ser contactado para nuevos estudios.

A tal efecto, el PANELISTA puede solicitar a AVENIR FOCUS la actualización de su perfil.

3.4. Compromiso de veracidad del panelista

El PANELISTA garantiza formalmente a AVENIR FOCUS que los datos que comunica son veraces y exactos. AVENIR FOCUS se reserva el derecho de excluir a cualquier PANELISTA que haya proporcionado datos falsos o engañosos en el momento de su inscripción, o que haya realizado inscripciones múltiples o intentado abusar por cualquier medio del profesionalismo de AVENIR FOCUS.

3.5. Compromisos de AVENIR FOCUS

3.5.1. Confidencialidad

AVENIR FOCUS se compromete a no divulgar a terceros la información personal y nominativa en su posesión sin el consentimiento explícito del interesado, salvo la información estrictamente necesaria para la fase de reclutamiento o el correcto desarrollo del estudio. AVENIR FOCUS adoptará, respecto a sus colaboradores y a cualquier persona autorizada a tratar dichos datos, las medidas necesarias para garantizar el secreto y la confidencialidad de toda la información, datos y documentos personales comunicados por el PANELISTA.

AVENIR FOCUS se compromete a no ceder, alquilar ni transmitir los datos personales del PANELISTA a terceros no autorizados, salvo obligación legal o judicial.

3.5.2. Respeto de las finalidades determinadas

AVENIR FOCUS se compromete a no utilizar los datos personales para fines distintos de los previstos en el marco de los servicios acordados entre las partes, ni a conservarlos más allá de la duración del contrato o de cualquier otra duración especificada por el cliente.

Los datos recopilados se conservan en una forma que permita su identificación durante un período que no exceda el necesario para los fines para los que fueron recogidos y tratados. No obstante, estos datos pueden conservarse para cumplir con una obligación legal.

3.5.3. Grabación de las conversaciones telefónicas

En el marco de los contactos telefónicos entre AVENIR FOCUS y el PANELISTA —en particular durante las fases de reclutamiento, de validación de la candidatura o de seguimiento de un estudio— las conversaciones pueden ser grabadas a través del sistema de telefonía 3CX.

Estas grabaciones tienen como finalidad mejorar la calidad del reclutamiento y del servicio, la formación de los equipos, así como justificar el consentimiento y la información recabada del PANELISTA. El tratamiento se basa en el interés legítimo de AVENIR FOCUS de garantizar la calidad y la trazabilidad de sus intercambios.

Al aceptar la presente carta, el PANELISTA queda informado de que las conversaciones telefónicas con AVENIR FOCUS pueden ser grabadas. De conformidad con su derecho de oposición (véase el artículo 3.6), el PANELISTA puede oponerse en cualquier momento, y sin necesidad de justificarse, a la grabación de sus conversaciones. El ejercicio de este derecho no afecta en modo alguno a su participación en el panel o en los estudios. La oposición puede manifestarse directamente al interlocutor durante la llamada, o por escrito a la dirección privacy@avenirfocus.com.

Las grabaciones se conservan durante un período máximo de tres meses a partir de la fecha de la llamada, transcurrido el cual se eliminan de forma automática y definitiva, salvo obligación legal que imponga una conservación más prolongada.

3.5.4. Modalidades de conservación de los datos personales

En cumplimiento de los principios de minimización de datos y limitación de conservación, AVENIR FOCUS determina la duración de conservación de los datos personales de los panelistas según los siguientes criterios:

Para los panelistas cuyo perfil ha sido eliminado:

En caso de participación en un estudio: los datos de identificación (nombre, apellidos, teléfono móvil, correo electrónico) se conservan durante seis años a partir de la fecha de participación, para justificar la compensación financiera en caso de control o evitar duplicidades.
En ausencia de participación en un estudio: los datos se eliminan de forma inmediata y definitiva, sin conservación de ninguna información.

Para los panelistas inactivos durante más de cinco años:

En caso de inactividad prolongada: se envía un correo electrónico informando de la próxima eliminación del perfil y de todos sus datos personales, salvo que manifiesten su voluntad de mantenerlo activo mediante una acción explícita.
En ausencia de respuesta o de solicitud de supresión:
- Si han participado en un estudio: los datos de identificación se conservan durante seis años por las razones anteriormente mencionadas.
- Si nunca han participado en un estudio: los datos se eliminan de forma inmediata y definitiva, sin conservación de ninguna información.

3.5.5. Seguridad

AVENIR FOCUS se compromete a garantizar la seguridad de los datos personales que se le confían. Para ello, se implementan medidas técnicas y organizativas apropiadas, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos asociados a su tratamiento.

Las medidas de seguridad pueden incluir prácticas tales como:

Un acceso seguro a los Datos por parte del personal de los departamentos autorizados a acceder a ellos en razón de sus funciones,
Garantías contractuales en caso de recurrir a un proveedor externo,
Las evaluaciones de impacto relativas a la protección de datos,
Revisiones periódicas de nuestras prácticas.

Asimismo, medidas de seguridad físicas e informáticas:

Acceso seguro,
Procedimiento de autenticación y/o doble autenticación,
Copias de seguridad periódicas, herméticamente separadas de los datos en uso,
Software antivirus,
Cortafuegos,
Cifrado de los flujos de datos en HTTPS,
Auditorías realizadas de forma regular,
PCA/PRA,
Procedimiento de trazabilidad.

Estas medidas tienen como objetivo:
(i) proteger los Datos Personales contra su destrucción, pérdida, alteración o divulgación a terceros no autorizados,
(ii) garantizar el restablecimiento de la disponibilidad de los Datos Personales y el acceso a los mismos en plazos adecuados en caso de incidente físico o técnico;

3.5.6. Subcontratistas

Algunos datos se envían a subcontratistas para la realización de determinadas tareas.
AVENIR FOCUS se ha asegurado de que sus subcontratistas implementen garantías adecuadas y respeten estrictas condiciones de confidencialidad, uso y protección de los datos.

3.5.7. Transferencia de datos

AVENIR FOCUS se compromete a no transferir los Datos Personales tratados en el marco del contrato a países fuera del Espacio Económico Europeo que no hayan sido reconocidos por la Comisión Europea como que garantizan un nivel de protección adecuado
(i) sin haber obtenido previamente la autorización expresa y por escrito del PANELISTA, (ii) sin un análisis del país al que se realizará la transferencia de datos para garantizar un nivel adecuado de protección de los datos y (iii) sin la implementación de instrumentos jurídicos reconocidos como apropiados por la Normativa Aplicable en materia de Protección de Datos Personales para regular la(s) transferencia(s) correspondiente(s).

3.5.8. Violación de datos

Por último, AVENIR FOCUS se compromete a informar al PANELISTA a la mayor brevedad posible en caso de violación de Datos Personales que suponga un alto riesgo para su privacidad, de acuerdo con las condiciones previstas por la normativa aplicable en materia de protección de datos.

3.6. Derechos de los panelistas sobre sus datos personales

En virtud de lo dispuesto en la Ley “Informatique et Libertés” n.º 78-17 de 6 de enero de 1978 y en el Reglamento (UE) n.º 2016/679 denominado “Reglamento General de Protección de Datos” (en conjunto, la “Normativa Aplicable en materia de Protección de Datos Personales”), todo PANELISTA dispone de:

Un derecho de acceso e información: usted tiene derecho a ser informado de manera concisa, transparente, inteligible y fácilmente accesible sobre cómo se tratan sus Datos Personales. Asimismo, tiene derecho a obtener (i) la confirmación de si se están tratando Datos Personales que le conciernen y, en su caso, (ii) acceder a dichos Datos Personales y obtener una copia.

Un derecho de rectificación: usted tiene derecho a obtener la rectificación de los Datos Personales inexactos que le conciernan. También tiene derecho a completar los Datos Personales incompletos, mediante una declaración adicional. En caso de ejercer este derecho, nos comprometemos a comunicar cualquier rectificación a todos los destinatarios de sus Datos Personales.

Un derecho de supresión: en determinados casos, usted tiene derecho a obtener la supresión de sus Datos Personales. Sin embargo, no se trata de un derecho absoluto y podemos, por razones legales o legítimas, conservar sus Datos Personales durante un período conforme a la normativa.

Un derecho a la limitación del tratamiento: en determinados casos, usted tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus Datos Personales.

Un derecho a la portabilidad: usted tiene derecho a recibir los Datos Personales que le conciernen que hemos recopilado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, para su uso personal o para transmitirlos a un tercero de su elección. Este derecho solo se aplica cuando el tratamiento de sus Datos Personales se basa en su consentimiento, en la ejecución de un contrato o cuando dicho tratamiento se realiza por medios automatizados.

Un derecho de oposición al tratamiento: usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus Datos Personales cuando este se base en nuestro interés legítimo, en una misión de interés público o se realice con fines de prospección comercial. Sin embargo, no se trata de un derecho absoluto y podemos, por razones legales o legítimas, conservar sus Datos Personales durante un período conforme a la normativa.

Para ejercer estos derechos, el PANELISTA puede contactar con AVENIR FOCUS en la siguiente dirección: privacy@avenirfocus.com o por vía postal en AVENIR FOCUS, 4 rue de Montribloud – 69160 Tassin-la-Demi-Lune.

AVENIR FOCUS podrá exigir un justificante de identidad del PANELISTA para el ejercicio de sus derechos.
Si el PANELISTA considera que sus derechos no han sido respetados, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil) – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.

Artículo 5 – Obligaciones de AVENIR FOCUS

4.1. Código ético

AVENIR FOCUS respeta todas las normas y prácticas éticas que rigen su profesión, así como las relativas al uso de internet.

4.2. Acceso al sitio www.avenirfocus.com

AVENIR FOCUS se esfuerza por mantener la accesibilidad de su sitio www.avenirfocus.com.

No obstante, el acceso puede interrumpirse o suspenderse por razones de mantenimiento o de fuerza mayor. En consecuencia, AVENIR FOCUS no podrá ser considerado responsable de los daños indirectos, inmateriales o corporales, cualquiera que sea su naturaleza, derivados de la interrupción del acceso al sitio.

Al no proporcionar AVENIR FOCUS asistencia técnica de tipo “hotline”, corresponde al PANELISTA realizar correctamente las operaciones necesarias para introducir, actualizar o completar sus datos personales y, en general, acceder a su espacio personal.

4.3. Participación del PANELISTA

¿Cómo garantiza AVENIR FOCUS un consentimiento claro y transparente de los participantes en el estudio?

Desde el 25 de mayo de 2018, todos los paneles de participantes europeos de AVENIR FOCUS y de sus socios aplican condiciones de consentimiento actualizadas, conformes a la normativa vigente.

Las solicitudes de consentimiento están redactadas en un lenguaje sencillo y accesible, y especifican claramente la finalidad del tratamiento de los datos. El consentimiento se presenta de forma distinta a la del resto de la información, con el fin de garantizar su comprensión inmediata.

Tanto para la inscripción en el panel como para los consentimientos específicos de un estudio, el PANELISTA puede otorgar o retirar su acuerdo con la misma sencillez.

AVENIR FOCUS conserva el control total sobre la gestión y la organización de los estudios, encuestas y cuestionarios que le confían sus clientes. En este sentido, AVENIR FOCUS se reserva el derecho de seleccionar a los participantes de manera discrecional y unilateral, y no está sujeto a ninguna obligación de enviar o proponer estudios, encuestas o cuestionarios al PANELISTA inscrito en su sitio.

Con el fin de prevenir cualquier conflicto de intereses con sus clientes, AVENIR FOCUS informará al PANELISTA de cualquier contraindicación que pueda surgir en el marco de un estudio, una encuesta o un cuestionario, y le remitirá los documentos y materiales que se consideren necesarios a tal efecto.

4.4. Responsabilidad

AVENIR FOCUS velará por la protección de los datos personales y el acceso al sitio. Se acuerda expresamente que AVENIR FOCUS solo está sujeto a una obligación de medios, especialmente en lo relativo a la protección de los datos personales y al acceso al sitio.

Dada la especificidad del uso del sitio web de AVENIR FOCUS, el PANELISTA puede enfrentarse a incidencias técnicas inherentes al uso de internet y a interrupciones de acceso que puedan derivarse de ello. En consecuencia, AVENIR FOCUS no podrá ser considerado responsable de posibles indisponibilidades o ralentizaciones del sitio web.

AVENIR FOCUS no está en condiciones de garantizar la continuidad de la disponibilidad del sitio web más allá de las obligaciones descritas (Artículos 2 a 4), lo cual el PANELISTA reconoce. AVENIR FOCUS no será en ningún caso responsable de las consecuencias directas o indirectas de cualquier daño que afecte al PANELISTA como consecuencia de:

la introducción de un virus informático que afecte a su correcto funcionamiento;
modificaciones realizadas por un tercero no autorizado por AVENIR FOCUS;
intrusiones ilegales o no autorizadas de terceros en el sitio web;
una saturación temporal del ancho de banda;
en general, cualquier acontecimiento fuera del control de AVENIR FOCUS.

Por último, AVENIR FOCUS no podrá ser considerado responsable, frente al PANELISTA, de los daños directos o indirectos, inmateriales o corporales, cualquiera que sea su naturaleza, que este pudiera haber sufrido como consecuencia de su participación o no participación en un estudio, encuesta o cuestionario.

Artículo 5 – Compromisos del PANELISTA

5.1. Participación en un estudio, encuesta o cuestionario

Cuando un PANELISTA acepta participar en un estudio, se compromete a hacer todo lo posible para estar disponible y poder participar en el momento previsto. En caso de impedimento, se compromete a informar a AVENIR FOCUS en cuanto tenga conocimiento de dicho impedimento, con el fin de permitir a AVENIR FOCUS organizar su sustitución en las mejores condiciones.

La solicitud al PANELISTA se realizará, según el caso, por correo postal, correo electrónico o por teléfono a la dirección o datos de contacto facilitados por el PANELISTA en el momento de su inscripción o por cualquier otro medio. El PANELISTA se compromete a tener en cuenta las contraindicaciones y posibles conflictos de intereses asociados al estudio, encuesta o cuestionario que le sean comunicados por AVENIR FOCUS, así como a consultar los documentos y anexos correspondientes.

Cuando el PANELISTA sea contactado por internet, AVENIR FOCUS se compromete a hacer todo lo posible para facilitarle el acceso al cuestionario y a cualquier otro documento adjunto. Se acuerda expresamente que AVENIR FOCUS está sujeto, a este respecto, a una obligación de medios.

El PANELISTA podrá no obstante, en cualquier momento, sin previo aviso ni justificación, solicitar dejar de ser contactado.

5.2. Devolución

El PANELISTA se compromete a devolver a AVENIR FOCUS todos los documentos, datos o informaciones transmitidos por AVENIR FOCUS y a no duplicarlos ni divulgarlos. En el marco de una prueba de producto a domicilio, el PANELISTA también se compromete a devolver el prototipo a AVENIR FOCUS en cuanto esta lo solicite por primera vez.

5.3. Honestidad y lealtad

El PANELISTA se compromete a responder espontáneamente a las preguntas que se le planteen con total honestidad, lealtad e independencia. AVENIR FOCUS no podrá en ningún caso ser considerado responsable de las consecuencias de cualquier discrepancia entre las declaraciones del PANELISTA en la fase de reclutamiento y las realizadas durante la reunión.

5.4. Carácter personal

La participación en el panel es estrictamente nominativa. El PANELISTA se compromete, por tanto, a hacer sus mejores esfuerzos para que ninguna otra persona pueda acceder a su dirección de correo electrónico ni responder a los estudios, en particular no comunicando a nadie el identificador ni la contraseña que permiten acceder a su espacio personal en el sitio AVENIR FOCUS.

5.5. Respeto del orden público y de las buenas costumbres

El PANELISTA se compromete a respetar la normativa aplicable a la difusión de información y servicios en internet, en particular las disposiciones destinadas a la protección del orden público y de las buenas costumbres, de manera que en ningún momento pueda comprometerse ni exigirse la responsabilidad de AVENIR FOCUS.

De manera general, el PANELISTA garantiza expresamente a AVENIR FOCUS frente a cualquier recurso, cualquiera que sea su naturaleza, así como frente a cualquier acción o reclamación que pudiera iniciarse contra AVENIR FOCUS en relación con el contenido de la información, los datos o los documentos transmitidos por el PANELISTA.

5.6. Respeto de los derechos de autor y de los derechos de terceros

El PANELISTA se compromete a proporcionar datos y/o documentos (imagen, texto, vídeos, grabaciones sonoras, …) conformes a la normativa vigente y garantiza que están libres de derechos. En particular, garantiza que podrán ser utilizados por AVENIR FOCUS sin que ello vulnere los derechos patrimoniales o extrapatrimoniales de terceros, y en especial derechos de la personalidad o derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros.

El PANELISTA declara ser el único propietario del contenido de los datos, informaciones o documentos transmitidos en el sitio de AVENIR FOCUS y ser, en consecuencia, el único titular de los derechos (de la personalidad, de propiedad intelectual o industrial) asociados a los mismos.

De manera general, el PANELISTA garantiza expresamente a AVENIR FOCUS frente a cualquier recurso, cualquiera que sea su naturaleza, procedente de cualquier usuario o tercero, así como frente a cualquier acción o reclamación que pudiera iniciarse contra AVENIR FOCUS en relación con el contenido de la información, los datos o los documentos transmitidos y con el uso que de ellos haga AVENIR FOCUS o terceros.

5.7. Confidencialidad

El PANELISTA se compromete a mantener confidenciales la información, los datos y los documentos, cualquiera que sea su naturaleza, a los que haya podido tener acceso durante la realización de cualquier estudio para el que haya sido solicitado o en el que haya participado. A este respecto, el PANELISTA se compromete a no conservarlos, no comentarlos, no difundirlos, representarlos, reproducirlos ni distribuirlos y, de manera general, a no poner dichos documentos, informaciones o datos a disposición de terceros. El PANELISTA adoptará frente a su entorno o a cualquier persona todas las medidas necesarias para garantizar, bajo su responsabilidad, el secreto y la confidencialidad de toda la información y documentos mencionados en el párrafo anterior.

El PANELISTA reconoce los derechos de propiedad intelectual de AVENIR FOCUS sobre la información, los datos y los documentos transmitidos o a los que haya podido tener acceso.

Article 6 – Indemnización del PANELISTA

La participación del PANELISTA se realiza de forma gratuita y sin contraprestación. En consecuencia, AVENIR FOCUS no podrá estar obligado al pago de compensación alguna.

No obstante, y en agradecimiento por su participación en una reunión o entrevista, el cliente de AVENIR FOCUS podrá entregar (ya sea directamente o a través del servicio de compensación confiado a AVENIR FOCUS) al PANELISTA una compensación que en ningún caso podrá considerarse como remuneración. Además, no está sujeta a cotizaciones sociales ni a tributación, ya que en ningún caso puede considerarse un ingreso.

Dicha compensación le será entregada al final de la reunión en forma de cheque bancario, transferencia bancaria, vale regalo o, eventualmente, directamente en forma de regalo. Asimismo, podrá ser enviada por correo postal tras el análisis del conjunto de los resultados de un estudio. En este caso, AVENIR FOCUS se compromete a informar al PANELISTA del plazo de recepción de la compensación.

Cada empresa cliente de AVENIR FOCUS es la única responsable de sus reglas de compensación. En ningún caso el PANELISTA podrá exigir compensación por sus gastos de transporte, por la duración de su desplazamiento o por cualquier otra razón que desee alegar.

No se abonará ninguna compensación en los siguientes casos:

Retraso del PANELISTA a la reunión. La hora anunciada es la hora de inicio de la reunión. Dado que la reunión comienza puntualmente, se invita al PANELISTA a presentarse con unos minutos de antelación,
Divergencia entre las declaraciones del PANELISTA recogidas durante la fase de reclutamiento y las realizadas durante la reunión, situando de hecho a dicho PANELISTA en una situación denominada «fuera de cuota» o «fuera de objetivo». AVENIR FOCUS no podrá en ningún caso ser considerado responsable de las consecuencias, para el PANELISTA, de dichas divergencias o incoherencias en sus declaraciones,
Uso por parte del PANELISTA de varias identidades con el fin de multiplicar el número de reuniones en las que puede participar,
Cancelación de la reunión por parte de la empresa cliente de AVENIR FOCUS,
No presentación de los documentos que se le hayan podido exigir (documento de identidad, permiso de circulación, cuestionario de validación de reclutamiento, diario de seguimiento, tareas preparatorias, …).

Artículo 7 – Propiedad intelectual

AVENIR FOCUS se reserva todos los derechos de propiedad intelectual relativos a la realización de la misión, sin limitación de alcance ni de territorio, incluidos los derechos de autor relativos a dicha misión, es decir, los derechos de uso, reproducción, modificación, traducción y adaptación, para cualquier soporte presente o futuro, cualquiera que sea el destino del soporte, sin perjuicio, por supuesto, de los derechos atribuidos al PANELISTA.

AVENIR FOCUS declara y garantiza ser propietario o titular autorizado de todos los derechos de propiedad intelectual relativos a los elementos transmitidos al PANELISTA en el marco del presente documento y, en particular, los textos, imágenes fijas o animadas, archivos, información, software, bases de datos, marcas y patentes. AVENIR FOCUS declara no estar sujeto a ninguna reserva o reclamación formulada por terceros en relación con sus derechos sobre dichos elementos. Cada una de las partes declara no estar sujeta a ninguna reserva o reclamación formulada por terceros en relación con sus derechos sobre dichos elementos.

Artículo 8 – Duración

La presente carta queda celebrada y aceptada por el PANELISTA y AVENIR FOCUS por una duración indefinida.

Artículo 9 – Fuerza mayor

Se consideran casos de fuerza mayor o casos fortuitos los acontecimientos independientes de la voluntad de las partes, que estas no podían razonablemente prever y que no podían razonablemente evitar o superar, en la medida en que su ocurrencia haga totalmente imposible el cumplimiento de las obligaciones.

Se consideran, en particular, como casos de fuerza mayor o fortuitos que eximen a AVENIR FOCUS de su obligación de prestar el servicio en los plazos inicialmente previstos: la huelga de la totalidad o de parte del personal de AVENIR FOCUS, incendio, inundación, guerra, epidemias, restricciones por deshielo, bloqueos de carreteras, huelgas, interrupciones de suministro de EDF-GDF o interrupciones de suministro por causa no imputable a AVENIR FOCUS, así como cualquier otra causa independiente de la voluntad y actuación de AVENIR FOCUS.

En tales circunstancias, AVENIR FOCUS informará al PANELISTA por cualquier medio de contacto: correo electrónico, teléfono… tan pronto como tenga conocimiento de la ocurrencia de dichos acontecimientos, quedando suspendidas de pleno derecho las relaciones entre AVENIR FOCUS y el PANELISTA, sin indemnización, desde la fecha de ocurrencia del acontecimiento.

Artículo 10 – Integridad del acuerdo

El presente acuerdo celebrado entre AVENIR FOCUS y el PANELISTA expresa la totalidad de las obligaciones de las partes.

Artículo 11 – Supresión del panel

En cualquier momento, cualquiera de las partes podrá eliminar el perfil del PANELISTA del panel AVENIR FOCUS.

En caso de que la eliminación sea consecuencia de cualquier incumplimiento por parte del PANELISTA de sus obligaciones mencionadas en la presente carta, los pagos mediante cheque o transferencia bancaria aún no realizados o el envío de regalos aún no efectuado al PANELISTA serán inmediatamente cancelados sin que AVENIR FOCUS deba indemnización alguna, sin perjuicio de cualquier acción que pudiera ejercerse para la reparación de los daños sufridos.

Artículo 12 – Renuncia

El hecho de que AVENIR FOCUS no haga valer en un momento dado cualquiera de las cláusulas del presente documento no podrá interpretarse como una renuncia a hacerlas valer posteriormente.

Artículo 13 – Jurisdicción competente

La presente carta se rige por el derecho francés. Cualquier litigio relativo a la validez, interpretación y ejecución de la presente carta será competencia de la jurisdicción prevista por las disposiciones del Código de Procedimiento Civil.

Artículo 14 – Domicilio

Para la ejecución de la presente carta, AVENIR FOCUS fija su domicilio en su sede social y el PANELISTA en la dirección indicada en el momento de su inscripción.

Contacte con el equipo

SAS AVENIR FOCUS
Sede social: 4 rue de Montribloud
69160 Tassin-la-Demi-Lune, Francia
+33 (0)4 78 28 45 18
panelistes@avenirfocus.com

¡Síganos!

Facebook

Instagram

YouTube